システム運用

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お客様が所有するコンピュータ・ハードウェアに対する日常の運用。一見すると、それ程難しいことのようには思えないかもしれません。しかし、実際にはとても高度なスキルが要求されるのです。そこで私たちは、お客様に代わってコンピュータ・システムの運用設計からオペレーション、そして、お客様からの各種お問い合わせ業務のお手伝いをさせて頂きます。

〜具体的なサービス内容としては〜

■お客様の資産であるコンピュータ・システムの日常の運用に関する運用管理手順の設計

■日常のコンピュータ運用における稼動状況の監視および実際のオペレーション業務

■利用者(エンドユーザー)からの各種問合せに対応するヘルプデスク機能

等が挙げられます。

これらのサービスをとおして、お客様が安心して日常の業務を遂行できるためのお手伝いをさせて頂きます。

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